Центр слуховой реабилитации АВРОРА

Украина, г. Киев, проспект Героев Сталинграда, 20

(044) 467-30-60

clinica@hafezbrick.com

(050) 382-41-95

(098) 120-45-16

+

Исследование о степени удовлетворенности слуховыми аппаратами Oticon Chili


Исследование о степени удовлетворенности  слуховыми аппаратами  Oticon Chili

Легкий переход на новые сверхмощные слуховые аппараты

Международное исследование свидетельствует о высокой оценке аппаратов Oticon Chili как пользователями с тяжелыми нарушениями слуха, так и специалистами в сфере слухопротезирования. Аппарат Oticon Chili легко настраивается, и к нему легко приспособиться.

Проведенное в пяти странах исследование было призвано установить, как слуховые аппараты Chili помогают людям, страдающим от сильной потери слуха, а также специалистам по слухопротезированию.

Опытные пользователи сверхмощных аппаратов признались, что к аппаратам Chili им было легче приспособиться, эти аппараты обладают улучшенными характеристиками для понимания речи, требуют меньше усилий для восприятия и имеют возможности беспроводной связи.

Специалисты по слухопротезированию отметили, что слуховые аппараты Chili значительно легче настраиваются по сравнению с другими сверхмощными слуховыми аппаратами, которые знакомы им из профессионального опыта.
Подавляющее большинство специалистов (81%) также отметили, что порекомендовали бы аппараты Chili своим коллегам.

Понимание трудностей адаптации

Как показывает опыт, при сильной потере слуха необходимо приложить немало усилий, чтобы адаптировать слуховую систему человека к новым слуховым аппаратам. Однако ответы пользователей и специалистов, работающих со слуховыми аппаратами, показали, что это не относится к Chili.
По сути, высокая оценка способности аппаратов Chili удовлетворять важные потребности повседневного общения заставляет пользователей с сильной потерей слуха, заинтересованных в максимальных преимуществах и упрощении повседневной жизни, задуматься об использовании аппаратов Chili.

В ходе предыдущих исследований сегмента сверхмощных аппаратов на первый план были выдвинуты следующие два важных фактора:

 

Легкость адаптации

Для людей с сильной потерей слуха каждый день может представлять собой испытание, поэтому далеко не каждый пациент с легкостью решается перейти на новый аппарат. Любые новые аппараты должны быть такими, чтобы к ним можно было легко приспособиться и использовать.

 

Аппарат который легко настроить

Специалисты по коррекции слуха различают клиентов по степеням потери слуха. Кроме того, поскольку среднестатистический специалист по слухопротезированию работает с небольшим количеством пользователей сверхмощных аппаратов, их настройка не является регулярной процедурой. У специалистов имется большой спрос на высококачественные аппараты и специальные средства настройки и консультирования.

Информация об исследовании

Исследование о степени удовлетворенности аппаратами Oticon Chili было проведено в 2011 году компанией Oticon. Целью данного исследования было определение способности аппаратов Oticon Chili решать проблемы пользователей сверхмощных аппаратов и задачи специалистов по слухопротезированию. 
В исследовании приняли участие 85 пользователей сверхмощных слуховых аппаратов и 266 специалистов по слухопротезированию из пяти стран (США, Германия, Канада, Великобритания и Франция).

Пользователи были отобраны специалистами по слухопротезированию из баз данных согласно опыту пользователей в применении аппаратов Chili. Участники ставили оценки по 10-бальной шкале, от 0 до 10. В каждом вопросе самым низким и самым высоким оценкам присваивались соответствующие пометки.

Благодаря Chili сверхмощные приборы стали более эффективными

Участники ставили оценки по 10-бальной шкале, от 0 до 10. Специалисты выразили высокий уровень удовлетворенности аппаратами Chili, исходя из своего личного опыта работы со сверхмощными слуховыми аппаратами. Средний балл удовлетворенности составил 8,2. Данная оценка включает также мнения пользователей, поскольку и они были очень довольны аппаратами.

Новые перспективы благодаря новым беспроводным возможностям

Устройства ConnectLine прекрасно подойдут для пользователей сверхмощных аппаратов, поскольку им необходимо самое лучшее соотношение сигнала к шуму. Беспроводные возможности открывают новый мир общения. 45% опрошенных выразили желание использовать данные возможности с аппаратами Chili, и только 8% респондентов хотели бы применить такие возможности со своими предыдущими аппаратами.

Положительные отзывы о настройке

Как правило, для пользователей с сильной потерей слуха требуется более тонкая настройка аппаратов, чем для пользователей с незначительной и умеренной потерей слуха. Учитывая этот факт, оценка 7,3 говорит о положительном отношении к данному потенциально сложному процессу настройки.

Высокая степень удовлетворенности пользователей дает больше преимуществ и избавляет от трудностей

Принявшие участие в опросе пользователи слуховых аппаратов прямо подтверждают способность аппаратов Chili справляться с индивидуальными проблемами людей, страдающих от сильной потери слуха.

Пользователи в общем выразили большую удовлетворенность аппаратами Chili по сравнению со своими предыдущими слуховыми аппаратами, поскольку к аппаратам Chili им легче было приспособиться. А кроме того, аппараты Chili обладают улучшенными характеристиками для понимания речи, требуют меньше усилий для восприятия и оборудованы дополнительными беспроводными возможностями.

Такое мнение сложилось также благодаря усовершенствованию ряда характеристик аппаратов для сложных ситуаций, с которыми пользователи сталкиваются каждый день, — от пребывания в шумной среде до разговора по телефону и просмотра телевизора.

Результаты опроса пользователей

По сути, высокая оценка способности аппаратов Chili удовлетворять важные потребности повседневного общения заставляет пользователей с сильной потерей слуха, заинтересованных в максимальных преимуществах и упрощении повседневной жизни, задуматься об использовании аппаратов Chili.

 

Качество звука

Участники сообщили, что по сравнению с используемыми ими ранее аппаратами значительно улучшилось понимание речи в тихой среде и, самое главное, при разговоре в шумных местах. Общий балл за качество звука аппаратов Chili составил 8,2, что существенно превышает оценку качества звука предыдущих аппаратов пользователей (5,8).

 

 

Надежность

Пользователи сверхмощных аппаратов находятся в сильной зависимости от своих приборов, поэтому надежность здесь играет очень важную роль. Балл 8,5 в пользу аппаратов Chili по сравнению со средним баллом 6,7 в пользу предыдущих аппаратов говорит о том, что аппараты Chili соответствует важным требованиям надежности.

 

 

Беспроводность

Беспроводные возможности обеспечивают пользователям достаточную слышимость при разговоре по телефону или во время просмотра телевизора на приемлемом для себя и окружающих уровне громкости. Бал 8,6 говорит о том, что пользователи высоко оценивают Беспроводные возможности, предусмотренные в аппаратах Chili.

Наверх

Заказать обратный звонок